הגדרות APN לכל הספקיות בישראל (כשאין אינטרנט סלולרי)
שורה תחתונה: אם יש קליטה אבל אין גלישה, כמעט תמיד חסרות הגדרות APN נכונות — בדרך כלל אחרי החלפת סים, איפוס מכשיר או הפעלת טלפון שיובא מחו״ל. הפתרון המהיר הוא לאפס הגדרות רשת (המכשיר מוריד לבד את ה-APN של הספקית), ואם זה לא עוזר — להזין ידנית את שם ה-APN. בהמשך תמצאו את הערכים המדויקים לכל הספקיות בישראל ואת המסלול המלא באייפון ובאנדרואיד.
למה זה חשוב דווקא ב-2026
ברוב המקרים מכשיר חדש מזהה את הסים ומוריד את הגדרות הספקית אוטומטית תוך שניות. אבל ב-2026 יש יותר מתמיד מצבים שבהם זה פשוט לא קורה: מחליפים ספקית בלחיצת כפתור דרך ניוד מספר, קונים טלפונים מיובאים מחו״ל שלא מכירים את הרשתות הישראליות, מפעילים eSIM שני לצד הכרטיס הראשי, או עוברים למפעילים הווירטואליים (MVNO) כמו רמי לוי, We4G ו-019 שרוכבים על רשת של מפעיל אחר. בכל אחד מהמצבים האלה המכשיר עלול להישאר בלי נקודת גישה תקינה — ואז יש קליטה, אפשר להתקשר ולשלוח SMS, אבל האינטרנט הסלולרי לא עובד.
ה-APN (ראשי תיבות של Access Point Name, "שם נקודת גישה") הוא הכתובת שדרכה הטלפון מתחבר לשער האינטרנט של הספקית. שדה קטן אחד — אבל בלעדיו אין דאטה. החדשות הטובות: התיקון לוקח שתי דקות ולא דורש שום ידע טכני. צריך רק להגיע למסך הנכון ולהקליד ערך אחד מדויק. ואם יש לכם שני כרטיסים או eSIM באותו מכשיר, ודאו קודם שהקו שנבחר ל"נתונים סלולריים" הוא באמת הקו שדרכו אתם רוצים לגלוש — זו טעות קטנה שקל מאוד לפספס וגוררת בדיוק את אותה תחושה של "יש קליטה ואין אינטרנט".
לפני שנוגעים ב-APN באופן ידני, נסו קודם "איפוס הגדרות רשת". ברוב הפעמים המכשיר מוריד מחדש את ההגדרות הרשמיות של הספקית לבד — וזה פותר את הבעיה בלי להקליד כלום ובלי סיכון לטעות בהקלדה. רק זכרו לשמור מראש את סיסמאות ה-Wi-Fi, כי הן נמחקות בתהליך.
מה צריך לפני שמתחילים
- סים פעיל שכבר הופעל אצל הספקית — ודאו שאתם מקבלים שיחות ו-SMS
- שם ה-APN המדויק של הספקית שלכם — כל הערכים מרוכזים בטבלה בהמשך
- גישה למסך ההגדרות של המכשיר, אייפון או אנדרואיד
- חיבור Wi-Fi זמין למקרה שתצטרכו לחפש פרט נוסף באמצע
- כמה דקות שקטות — לרוב זה כל מה שנדרש
השלבים — צעד אחר צעד
טבלת הגדרות APN לכל הספקיות בישראל
אלה שמות ה-APN המקובלים לגלישה סלולרית רגילה בישראל. ברוב המכשירים תצטרכו למלא רק את השדה הזה — כל שאר השדות נשארים ריקים:
| ספקית | שם APN | שם משתמש / סיסמה |
|---|---|---|
| סלקום (Cellcom) | internetg | ריק |
| פרטנר / 012 מובייל | uinternet | ריק |
| פלאפון (Pelephone) | internet.pelephone.net.il | ריק |
| הוט מובייל (Hot Mobile) | net.hotm | ריק |
| גולן טלקום | internet.golantelecom.net.il | ריק |
| 019 מובייל | net.019 | ריק |
| We4G | internet.018 | ריק |
| רמי לוי תקשורת | internet.pelephone.net.il (רץ על רשת פלאפון) | ריק |
הערכים האלה הם הנפוצים והמקובלים ביותר, אך ספקיות מעדכנות לעיתים את ההגדרות, והמפעילים הווירטואליים משתמשים בהגדרות של רשת המארח שלהם. אם הזנתם ערך ועדיין אין גלישה — אפסו הגדרות רשת (מה שמוריד את ההגדרה הרשמית ישירות מהספקית) או פנו לשירות הלקוחות של הספקית לקבלת הערך העדכני. חשוב: אל תמלאו שדות של Proxy, פורט או MMS לצורך גלישה רגילה — הם נשארים ריקים.
יש לי קליטה מלאה אבל אין אינטרנט — למה?
זו התופעה הכי מבלבלת: פסי הקליטה מלאים, שיחות ו-SMS עובדים, אבל דפים לא נטענים. הסיבה כמעט תמיד היא ש-APN חסר או שגוי — שיחות והודעות עוברות בערוץ נפרד מהדאטה, ולכן הן ממשיכות לעבוד גם כשנתיב האינטרנט חסום. שני חשודים נוספים: הגלישה כבויה בטעות (ודאו ש"נתונים סלולריים" דלוקים ושהחבילה שלכם כוללת גלישה), או שהמכשיר תקוע על רשת Wi-Fi חלשה. כבו את ה-Wi-Fi, ודאו שנתונים סלולריים דלוקים, ואם עדיין אין חיבור — עברו לאיפוס הגדרות רשת ואז להזנת ה-APN. בדקו גם את מתג "נדידת נתונים" (Data Roaming): בחלק מכרטיסי ה-eSIM ואצל כמה מפעילים וירטואליים הגלישה עוברת בפועל דרך נדידה, וכשההגדרה כבויה אין אינטרנט למרות שהכול נראה תקין.
איפה בדיוק נמצא מסך ה-APN באייפון ובאנדרואיד?
באייפון המסלול הוא הגדרות ← סלולרי ← רשת נתונים סלולריים, ושם ממלאים את שדה ה-APN תחת הכותרת "נתונים סלולריים". אם התפריט "רשת נתונים סלולריים" לא מופיע בכלל, זה סימן שהספקית שלכם נועלת את השדה ומנהלת אותו מרחוק — במקרה כזה אין מה להקליד ידנית, פשוט אפסו הגדרות רשת. באנדרואיד המסלול משתנה מעט לפי היצרן: בסמסונג זה הגדרות ← חיבורים ← רשתות ניידות ← שמות נקודות גישה (APN); בפיקסל וברוב המכשירים זה הגדרות ← רשת ואינטרנט ← כרטיסי SIM ← בחירת ה-SIM ← שמות נקודות גישה. אם אתם מתקשים למצוא, הקלידו "APN" בשורת החיפוש שבתוך אפליקציית ההגדרות.
הזנתי APN והמכשיר עדיין לא גולש — מה עכשיו?
קודם כול ודאו שהערך הוקלד בדיוק, בלי רווח מיותר בהתחלה או בסוף ובאותיות קטנות (internetg ולא Internetg). באנדרואיד חובה לוודא שה-APN החדש מסומן כפעיל — לצד השם יש כפתור עגול שצריך להיות מסומן. אחרי כל שינוי הפעילו מצב טיסה ל-15 שניות וכבו אותו, או הפעילו את המכשיר מחדש. אם עברתם זה עתה לספקית חדשה, ייתכן שהניוד עוד לא הושלם — לפעמים לוקח כמה שעות עד שהדאטה נדלקת. אפשרות אחרונה לפני פנייה לספקית: הכניסו את הסים למכשיר אחר לרגע — אם שם הגלישה עובדת, הבעיה בהגדרות המכשיר שלכם ולא בכרטיס או ברשת. ואם שום דבר לא עוזר, מחקו את ה-APN שיצרתם ידנית, אפסו הגדרות רשת, והמכשיר ימשוך מחדש את ההגדרות הרשמיות של הספקית.
טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן
הטעות הנפוצה ביותר היא למלא יותר מדי שדות: אנשים מעתיקים לטבלת ה-APN ערכים של Proxy, פורט, MMSC וסיסמאות שמצאו באיזה פורום, ובסוף חוסמים לעצמם את הגלישה. לאינטרנט רגיל צריך שדה אחד בלבד — שם ה-APN — וכל השאר נשאר ריק. טעות שנייה היא להעתיק ערך מספקית אחרת או מאתר זר שאינו מעודכן; ערך של פלאפון לא יעבוד על רשת של סלקום. טעות שלישית היא לשכוח לסמן את ה-APN כפעיל באנדרואיד, או לא להפעיל את המכשיר מחדש אחרי השינוי. ולבסוף — אל תבצעו "איפוס להגדרות היצרן" (איפוס מלא של הטלפון) בניסיון לתקן גלישה, כי זה מוחק את כל התוכן שלכם ואינו נחוץ. איפוס הגדרות רשת בלבד מספיק ובטוח לחלוטין.
